商品カテゴリー
>ドレープカーテン
>遮光カーテン
>レースカーテン
>刺繍レースカーテン


価格一覧表を見る
>遮光裏地付き縫製


採寸方法について

→カーテン採寸メモ用紙
(pdf:353KB)


お手入れについて
>お洗濯について


カラーについて


柄・素材について


よくあるご質問


よくあるご質問


Q01 注文した商品を海外へ発送して欲しい。
A01 商品の発送は日本国内のみに限らせて頂きます(海外への発送は行っておりません)。
   
Q02 配送先の住所が同じで複数の注文(別々の注文番号)を、1回の配送にまとめてもらうことはできますか?
A02 ご注文頂いた期日から翌午前9時までにいただいた追加注文はまとめて配送させていただきます。午前9時以降にご注文された商品の配送は別になります。
   
Q03 配送業者の指定はできますか?
A03 当ショップ指定の配送業者(佐川急便、ヤマト運輸)がお届け致しますので、お客様から配送業者を指定頂くことはできかねます。
   
Q04 注文と違う商品が届きました。
A04 誠に申し訳ございません。正しい商品を手配致しますので誠にお手数ですが下記の情報を当ショップまでお電話またはお問合せフォームからお知らせ下さい。
ただし、限定品や品切れなど手配が不可能な場合には、申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせて頂き、ご返金の対応を致します。
◎氏名
◎お電話番号
◎納品明細書記載の伝票番号

◎誤商品の内容
   
Q05 領収証を発行して欲しいのですが?
A05 ご注文時のコメント欄に「領収書発行依頼」とご入力下さい。ご注文商品と一緒に「領収証発行依頼用紙」を同封させて頂きます。こちらに必要事項をご記入して頂き、当ショップ宛に運送会社発行の「品代金領収証」(原本)とご郵送下さいますと交換にて当ショップ領収証を発行させて頂きます。尚、「品代金領収証」(原本)は二重発行となりますので、返却致しませんので予めご了承下さい。
運送会社発行の「品代金領収証」が当ショップに到着次第、領収書の発行・郵送となります。従いまして発行までのお時間を要しますので予めご了承下さい。
   
Q06 注文〜お届けまでどれくらいの日数がかかりますか?
A06 ご注文日から当ショップの7営業日を目安に商品をお届け致します。
   
Q07 ショッピングカートに商品を入れて、ショッピングカートの中身を確認したら何も入っていません。
A07

クッキー(cookie)が無効になっています。ブラウザの設定でクッキーを有効にしてください。

クッキー(cookie)の設定の確認方法
【Windows版】
●Internet Explorer 9.0の場合
1.メニューの[ツール]から[インターネットオプション]を選択し、[プライバシー]タブをクリックします。
2.[既定]ボタンをクリックします。
●Firefox の場合
1.メニューの[ツール]から[オプション]を選択し、[Cookie]タブをクリックします。
2.ラジオボタンの中から、[Cookie を有効にする]を選択します。
【Macintosh版】
●Safari の場合
1.メニューバーの[Safari]から[環境設定]を選択します。
2.[セキュリティ]を選択し、[cookieの受け入れ]にて「訪問したページのサーバーからのみ受け入れる」を選択します。
●Firefox の場合
1.メニューバーの[Firefox]から[環境設定]を選択します。
2.[プライバシー]内の[cookie]にて「cookieを有効にする」を選択します。

※ JavaScriptが無効になっている可能性があります。ブラウザのJavaScriptが有効になっているか確認してください。

   
Q08 購入後、商品についての使用上の質問や相談はどこでしょうか?
A08 お電話、お問合せフォームより気軽にご連絡下さい。
   
Q09 カーテン以外の商品は取り扱っておられますか?
A09 グッドウェーブカーテンでは、通常のカーテンのみの取り扱いとなります。
ロールスクリーン、シェード、バランスカーテン、カーテンレールなどは取り扱っておりません。
※その他、ご質問やご相談がありましたらお気軽に当ショップまでお問合せください。
会社概要ご購入前の注意確認事項利用規約個人情報保護方針特定商取引に基づく通販の表記
サイトマップ
→送料について →お問合せフォーム
→お見積りフォーム →ご注文フォーム

GOOD WAVE CURTAIN

〒521-0213 滋賀県米原市堂谷828 TEL.0749-56-0730 FAX.0749-56-0878
営業時間:午前10:00〜午後6:00 休業日:土、日、祝日
事業内容
◎カーテンの企画、開発、製造(提携工場)、販売、卸
◎グッドウェーブカーテンオンラインショップの運営
◎カーテンの採寸・取付作業

 
Copyright (C) 2012 GOOD WAVE CURTAIN. All Rights Reserved.